Introduzione al Merchant

Su GEL Proximity il concetto di Merchant rappresenta un account che ha la possibilità di effettuare spedizioni e resi a Punti di Ritiro: in questa categoria rientrano indicativamente eCommerce, marketplaces, trasportatori ed operatori logistici.

Tutti i Merchant hanno a propria disposizione un pannello di amministrazione dedicato per monitorare gli ordini in ingresso, gestire tutte le funzionalità messe a disposizione da GEL Proximity e ottenere le chiavi di accesso per effettuare l’integrazione con la piattaforma di GEL Proximity.

Per creare un account Merchant è necessario completare il processo di onboarding presente sul sito web di GEL Proximity o contattare il supporto. Una volta effettuata la registrazione il team di GEL Proximity verificherà le informazioni inserite ed abiliterà l’account: da questo momento in poi sarà possibile accedere al pannello di amministrazione con le credenziali inserite in fase di registrazione.

L’integrazione con GEL Proximity richiede le seguenti chiavi di accesso, ottenibili dal pannello di amministrazione una volta creato un account: Merchant Code, Public Key e Secret Key.

Le chiavi di accesso sono univoche per ogni Merchant e danno completo accesso alle funzionalità di GEL Proximity per il Merchant specifico. Si consiglia di non condividere le credenziali e di salvarle su supporti sicuri.

Ottenute le chiavi di accesso è possibile effettuare differenti tipologie di integrazione tra quelle a disposizione per creare spedizioni e resi a Punti di Ritiro. Generalmente il flusso standard di integrazione per un Merchant  prevede:

1. la selezione del Punto di Ritiro: è possibile effettuarla utilizzando il Widget Mappa se si preferisce un’integrazione ottimizzata per i checkout degli eCommerce o utilizzando le API Punti di Ritiro se si preferisce personalizzare completamente l’esperienza utente.
2. la creazione di un ordine: necessario per comunicare l’ordine a GEL Proximity per essere correttamente processato e gestito. Se è stato selezionato un Punto di Ritiro dal Widget Mappa è possibile comunicare un nuovo ordine confermando l’ordine temporaneo esistente. In alternativa è possibile creare un ordine di spedizione o reso tramite le API di creazione dedicate.